Resources

Notificatie altijd naar 1 behandelaar

Ik ben een custom notificatie (via API) aan het maken binnen operarationeel beheer, die in een notificatie stuurt naar altijd dezelfde behandelaar. Hij loopt succesvol...maar toch krijg ik (want ik ben die behandelaar) geen notificatie.{ "title": "G

539

GerardStarter

Oude persoonskaarten aanpassen met webhook en powershell

ik heb van uit onze historie heel veel budgethouders en afdelingen.Om dit te kunnen opruimen moet ik bij alle oude gearchiveerde personen (langer dan 730 dagen geleden) de budgethouder en afdeling veranderen in n.v.t.)Het script heb ik al gemaakt (ee

Christiaan FousertContributor

Timeouts in TOPdesk

Ik krijg van onze servicedesk meldingen dat de pagina van onze TOPdesk omgeving geregeld een timeout geeft als ze even van hun plek zijn geweest. De pagina is dan niet meer beschikbaar.Energiebeheer op de netwerkaansluiting staat al uit en de URL van

32919

Jurgen van BommelNew Member

Best Practices

BIV classificatie

Wij willen de BIV classificatie integreren in Topdesk. Maar hoe en wat een werkbare oplossing hiervoor is weten we niet.In asset management zou je dit kunnen toevoegen aan een sjabloon. Maar hier staan alleen applicaties en hardware in. BIV classific

201

Patricia KeijerStarter

Afbeelding bij asset

In de huidige configuratiemodule hebben we bij diverse apparaten een afbeelding toegevoegd. Bij de overgang naar de asset module kan dat niet meer op dezelfde manier. Ik heb begrepen dat deze afbeelding dan alleen als bijlage aan het asset gekoppeld

100

meerdere middelen in 1 keer reserveren

Michel TuitertStarter

Community Lounge

onze afdeling communicatie wil promotie materiaal zoals vlaggenlijntjes, vlaggen, banners, etc beschikbaar stellen voor promotiedoeleinden bij externe evenementen.Hoe maak ik een formulier voor op het SSP waarin een aanvragen kan aangeven welke mater

191

Patricia KeijerStarter

Bewaartermijnen

Wij gaan aan de slag om onze gegevens binnen TOPdesk op te ruimen. Dus niet alleen archiveren, maar ook verwijderen van informatie. In onze organisatie bestaat een richtlijn hiervoor, maar ik kan de data van TOPdesk naar niet goed aan relateren omdat

1407

Astrid vVNew Member

Tussenvoegsels importeren vanuit Azure AD

Wij maken personen aan ahv een AD import. Helaas worden de tussenvoegsels (van, de, der) vanuit de AD koppeling niet geïmporteerd bij de aanmaak van een nieuwe persoonskaart.Weet iemand hoe dit AD-veld ingelezen kan worden in het Topdesk-veld “Tussen

385

Sandra van de WijngaartStarter

Printscreen via SSP toevoegen aan ingediende wijzigingsaanvraag

Op dit moment kunnen we geen gebruiken maken van CTRL+V wanneer we een bijlagen zouden willen toevoegen aan een al eerder ingediende wijzigingsaanvraagWat we dan eerst moeten doen is, afbeelding opslaan om deze daarna op te zoeken in de verkenner en

514

3 days ago

Andries ZwaanStarter

Mail verdwijnt uit Outlook na slepen naar TOPdesk

Sinds de aanpassing van het tekstvak bij Meldingen waarbij we meer grafische mogelijkheden hebben (sinds 2 a 3 weken), verdwijnt je mail uit Outlook, wanneer je de mail naar TOPdesk sleept. Hij kopieert dus niet, maar verplaatst. Bij wijzigingen gaat

14316

3 days ago

KimballNew Member

Notificatie altijd naar 1 behandelaar

539

GerardStarter

Oude persoonskaarten aanpassen met webhook en powershell

New: Outlook Reservations Sync

SergioWEmployee

You book a meeting room in Outlook. Meanwhile, a colleague reserves the same room in TOPdesk. Everything looks fine, until you’re both standing at the door. Double bookings like this are a classic frustration when reservations live in separate system

5023

Christiaan FousertContributor

Timeouts in TOPdesk

32919

Jurgen van BommelNew Member

Patricia KeijerStarter

Afbeelding bij asset

100

meerdere middelen in 1 keer reserveren

Michel TuitertStarter

Community Lounge

191

Ronald VisscherNew Member

OpenStreetMap toevoegen aan een vestiging

De credits hiervoor zijn niet voor mij. Ik zag dat iemand dit eerder had gedeeld en dacht: misschien is dit ook handig voor anderen. Wil jij binnen een vestiging een kaart van de locatie kunnen zien? Lees dan verder.Let op! Dit werkt alleen als je de

555

Patricia KeijerStarter

Bewaartermijnen

1407

Astrid vVNew Member

Tussenvoegsels importeren vanuit Azure AD

385