Skip to main content
Michiel Tollenaar
New Member ⭐⭐⭐
Nov 6, 2026 2:13 PM UTC
Question

Ervaring gezocht: Facilitair binnen TOPdesk

Goedemiddag !

Sinds vorig jaar zit niet alleen de IT afdeling in TOPdesk maar ook facilitair. We zijn al goed op weg met meldingen en begonnen aan asset management maar zouden graag een keer in de keuken willen kijken bij een organisatie die al langer werkt met TOPdesk voor de afdeling facilitair. Wat is er allemaal mogelijk en wat hebben jullie al ingericht?

Ik hoor graag bij wie wij eens zouden mogen meekijken.

Groet,
 

Michiel Tollenaar

Functioneel Beheer 

Vonk

    5 replies

    ArjanH
    ArjanH
    Contributor
    Nov 6, 2026 2:43 PM UTC

    ​@Michiel Tollenaar dat mag zeker bij ons wij  hebben it hr finance en facilitair in topdesk zitten als hogeshool 

    Translate
    Functioneel beheerder & AI‑specialist — 80% mens, 20% autocomplete.
    Michiel TollenaarAuthor
    New Member ⭐⭐⭐
    Nov 6, 2026 3:12 PM UTC

    ​@ArjanH , wat hebben jullie niet Arjan! 😂. Ik stuur je wel even een mail voor een afspraak!

    Translate
      edwintalsma
      edwintalsma
      Contributor
      Nov 6, 2026 3:00 PM UTC

      Ik zie verschillende dingen bij klanten.

      Sommige hebben voor facilitair een compleet aparte TOPdesk omgeving, anderen hebben dit in één TOPdesk omgeving geïntegreerd. Vaak zien we wel dat ICT tickets en facilitaire tickets (en HR tickets) met hulp van filters van elkaar gescheiden worden zodat afdelingen niet bij elkaar in de keuken kunnen kijken.

      Translate
      Michiel TollenaarAuthor
      New Member ⭐⭐⭐
      Nov 6, 2026 3:10 PM UTC

      Ja klopt dat hebben wij ook! Wij hebben aparte filters voor IT en voor Facilitair!

      Translate
      Eelco van der Velde
      New Member ⭐⭐⭐
      Nov 12, 2026 11:01 AM UTC

      Diverse afdelingen gebruiken bij ons Topdesk. IT, Facilitair, HR (voor inhuur aanvragen), Financien. Bij facilitair hebben we ook een paar leveranciers een account gegeven zodat wij meldingen direct op hun naam kunnen zetten. Ook erg handig.

      Translate
      Terms & ConditionsAccessibility statement