📣 Terugblik Week 1 – Zo startten we onze Community samen

De eerste week van onze vernieuwde Community zit erop — en wat een energie! 🚀 Dank jullie wel voor jullie nieuwsgierigheid, hulp én enthousiasme. De community begint nu al echt een plek te worden waar we elkaar vooruithelpen.

🎯 Early Access Week – Jouw mening telt!

We zitten midden in de Early Access‑periode en jouw feedback helpt ons om de community te finetunen.

👉 Laat vooral weten wat je prettig vindt, wat beter kan, en welke onderwerpen je meer wilt zien. Samen maken we dit platform elke week sterker.

🔗 https://community.topdesk.com/nieuws-aankondigingen-67/early-access-week-jouw-mening-telt-227

👋 Welkom nieuwe leden!

Meer dan 200 nieuwe leden sloten zich deze week aan — welkom allemaal! 🎉
Geweldig om te zien hoe jullie direct meedoen, vragen stellen, tips delen en elkaar verder helpen. Samen maken we de community elke dag waardevoller.
 

📝 Nieuwe posts & discussies door community leden

Hieronder vind je de onderwerpen die deze week voor waardevolle gesprekken zorgden zodat je meteen ziet waarom het de moeite waard is om even mee te lezen.
 

🔍 Ongedocumenteerde API‑endpoints

In dit topic verkennen gebruikers API‑mogelijkheden die je niet direct in de documentatie terugvindt. Er worden voorbeelden gedeeld van endpoints die tóch werken, inclusief tips om hiermee veilig te experimenteren. Een waardevolle thread voor iedereen die nét wat meer uit de TOPdesk API wil halen.
👉 https://community.topdesk.com/automatiseren-119/ongedocumenteerde-api-endpoints-244
 

🌐 Integratie met Microsoft Planner

Steeds meer teams combineren TOPdesk met Microsoft 365. In dit topic bekijken leden hoe je TOPdesk en Planner slim aan elkaar koppelt — van API‑opties tot creatieve workarounds. Handig als je taken en opvolging overzichtelijk wilt bundelen.
👉 https://community.topdesk.com/integraties-120/microsoft-planner-245

🔧 Relative URL in actiereeksen

Een kleine, maar superhandige optimalisatie: relative URLs in actiereeksen. Hiermee werken je sequenties direct in zowel test‑ als productieomgevingen, zonder dat je iets hoeft aan te passen. Ideaal voor iedereen die vaak in meerdere omgevingen werkt.
👉 https://community.topdesk.com/automatiseren-119/tip-relative-url-in-actiereeksen-223

 

Andere interessante posts om te lezen:

• Persoon toevoegen aan een persoongroep via de API
• Ervaringen met AI-features
• Automatisch sluiten van incidenten
• Van back-up naar OData, wie heeft dit al gedaan?
• Automatische mails naar mensen die niet vaak in TOPdesk kijken
• Gebruiken jullie een autorisatiematrix – en hoe ziet die eruit?
• Puzzel van de maand: Sudoku

☕ The Lounge – voor alles wat níet over TOPdesk gaat

De Lounge is geopend! Dé plek voor boekentips, routines, muziek, werk‑life hacks of een kleine community win.  Perfect om elkaar op een informele manier beter te leren kennen.

Waarom meedoen?

• Je ontdekt collega‑gebruikers met dezelfde interesses
• Je bouwt mee aan een warmere, gezelligere community
• En… het is gewoon leuk 😉