Blijf onderdeel van de community, waar je ook bent. Dankzij de mobiele versie heb je altijd toegang tot kennis en samenwerking, zonder gebonden te zijn aan je werkplek.
Gebruik in je browser
Open de community‑URL in Safari , Chrome, Firefox of Edge. De interface past zich automatisch aan je scherm aan; je kunt zoeken, posten, reageren en meldingen bekijken.
Als ‘app’ op je startscherm
iPhone (Safari)
1) Open de community in Safari.
2) Tik op het deel‑icoon (vierkant met pijl omhoog).
3) Kies ‘Zet op beginscherm’.
4) Pas eventueel de naam aan (bijv. ‘TOPdesk Community’) en tik ‘Voeg toe’.
5) De community staat nu als icoon tussen je apps.
Android (Chrome)
1) Open de community in Chrome.
2) Tik op ⋮ rechtsboven.
3) Kies ‘Toevoegen aan startscherm’ of ‘Installeren’.
4) Bevestig; er verschijnt een app‑icoon op je startscherm.
Notificaties op mobiel
- Zet e‑mail of in‑app meldingen aan (zie item 8).
- Maak labels of pushmeldingen in je mailapp voor @mentions.
Troubleshooting
- Werkt ‘Toevoegen aan startscherm’ niet? Update je browser.
- Icoon kwijt? Herhaal de stappen; je verliest geen accountdata.
Actie: Voeg de community nu toe aan je startscherm en blijf met één tik op de hoogte.