Voorraadbeheer voor middelenbeheer

!--startfragment>

Ik ben met je scripts aan de slag gegaan (met hulp van Gemini) en heb ze aangepast aan onze situatie. Wij sturen geen e-mail, maar laten in plaats daarvan automatisch een melding aanmaken voor de behandelaarsgroep.

Het script heeft nu variabelen voor de behandelaarsgroep, het type hardware en de voorraadruimte. Daarnaast maak ik gebruik van het veld Minimale voorraad, dat we hebben toegevoegd aan de voorraadruimte. Het script draait één keer per week. Zodra het script ziet dat de voorraad onder de ingestelde minimale waarde komt, wordt er een melding aangemaakt. Om te voorkomen dat er elke week opnieuw een melding wordt aangemaakt, controleert het script eerst of er al een open melding bestaat.

Stappen in het script

1. get_operatorgroup — Haalt de ID op van de behandelaarsgroep.
2. get_hardware-ID — Haalt de ID op van de gezochte hardware.
3. Variabele templateID aanmaken — Slaat de ID van de gevonden hardware op.
4. get_stock — Haalt alle voorraden en bijbehorende ID’s op.
5. get_stock_count — Haalt het totale aantal op voorraad op.
6. check_open_tickets — Controleert of er al een melding bestaat.
7. create_ticket — Maakt een melding aan, maar alleen als er nog geen open melding is.

!--endfragment>