Skip to main content
Question

Verbeteringsverzoek Aanmelder zoekgegevens in meldingen

  • January 16, 2026
  • 4 replies
  • 47 views

Astrid
Forum|alt.badge.img+3

Bij het aanmaken van een melding staat bij ons voor het Aanmelderveld ingesteld dat je op voornaam kunt zoeken. Volgens mij kun je ook ergens instellen op achternaam, maar het blijft een of of optie.

Waarom kan het in dat veld niet op voornaam en/of achternaam of een deel van de voornaam/achternaam worden gezocht? Het is heel onhandig dat je of altijd de voornaam of altijd de achternaam van een persoon moet weten. Dit zoekveld zou eigenlijk net zo ingericht moeten worden als bij het zoeken van een persoon in het Middelen Overzicht. Zodra je daar in het zoekveld ook maar een letter intikt worden er al suggesties gegeven. 
Hetzelfde zou ook toegepast moeten worden bij het delen van de melding. Daar moet je dan of de volledige voornaam en/of de volledige achternaam intikken voor iets wordt gevonden. Maar in elk geval is het daar wel mogelijk op een van beide te zoeken. Bij het Aanmelderveld dus niet.

4 replies

Sanne van Opstal-Brakel
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8

Hi ​@Astrid  goed idee, ik heb geen idee waarom dit zo is. Ik zal het intern eens navragen. En ben ook wel benieuwd naar de reacties en ideeën van anderen. 

Maar zorg vooral ook dat je dit idee ook op TIP registreert, want dan komt deze input ook direct bij onze product managers terecht. 


Christiaan Fousert
Forum|alt.badge.img+5

Zoeken op voornaam of achternaam zou inderdaad fijn zijn. Soms weet je toch echt alleen de voornaam van iemand.


Stefan van Opstal
Employee
Forum|alt.badge.img+2

Hoi ​@Astrid het klopt dat in het aanmelder veld zelf je moet beginnen met de voornaam, als de samengestelde naam van een persoon zo is ingesteld in de settings. Dit kan je vinden (als je de rechten hebt natuurlijk) via functionele instellingen > Land en Taal > Samenstelling naam.
 

Maar… naast het aanmelder veld zit ook nog een klein menu. Hier vindt je ook de optie om te zoeken. Als je hier op klikt krijg je een zoekscherm te zien. Hierin kan je wel via alle mogelijke delen van de naam zoeken. Je kan zelfs werken met de “wildcards” zoals AND / OR. 

 


Astrid
Forum|alt.badge.img+3
  • Author
  • Starter
  • January 21, 2026

Hoi ​@Stefan van Opstal Dankjewel voor tip. Dat is alvast fijn om te gebruiken als we de voornaam een keer niet meer weten en achternaam wel.
Maar eigenlijk zou dit veld onderhuids gewoon standaard zo moeten zijn ingesteld voor het zoeken, zonder dat je eerst nog 2x keer ergens op moet klikken om gerichter te kunnen zoeken. Topdesk is al vrij klikgevoelig. Hoe minder hoe beter 😉