Skip to main content
SanderS
SanderS
Starter ⭐⭐
February 24, 2026
Solved

SSO

  • February 24, 2026
  • 11 replies
  • 151 views

Hallo!

Is het mogelijk dat je kunt inloggen in TOPdesk zonder dat je moet aangeven dat je wil inloggen op de SSP of Operatorkant?

Dus wanneer ik de URL [topdeskomgeving]/tas/public/login/saml of url [topdeskomgeving]/tas/secure/login/saml gebruik niet de keuze krijg om de knop ‘Login to Self-service Portal’ of ‘VMI operator login’ aan te klikken, maar gelijk word ingelogd.

Ik stuur in de mails naar de aanmelders en behandelaren een link mee maar dan moeten ze eerst de aangeven dat ze willen inloggen.. 

 

 


 

This topic has been closed for replies.
Best answer by Rico Roodenburg

Hi ​@SanderS,

Bedoel je specifiek dat je niet wilt dat men op de knop “Login to Self Service Portal” / “VMI Operator Login”  moet klikken? Zo ja, pas dan de alias URL aan, binnen je SAML configuratie, zie voorbeeld hieronder:

 

Of, wil je een directe verwijzing naar het SSP, zonder keuze scherm (Self Service Portal of Operator)? In dit geval zie: https://my.topdesk.com/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=a4649d8007ef40cfa3a52d1fc822e91f
 

Hi Rico, dankjewel voor je reactie, ik zie dat er bij ons nu niks instaat, welke url zou er dan moeten komen te staan? {eigen topdeskomgeving}/tas/public/login/saml voor automatisch doorloggen naar de Selfserviceportal? en {eigen topdeskomgeving}/tas/secure/login/saml ? Want die heb ik geprobeerd , maar werkt niet.

De url naar het knowledge item ook niet ;)

Zijn er nog andere instellingen belangrijk?

 

Enkel je URL: https://customer.topdesk.net, that's it. Laat even weten of het gelukt is!

11 replies

tverschuur
tverschuur
Explorer ⭐⭐⭐⭐⭐
February 24, 2026
Volgens mij is het niet mogelijk om met één generieke SAML‑URL automatisch te bepalen of iemand in de SSP of de behandelaarkant moet landen.

Je blijft dus 2 urls houden:

  1. behandelaarskant

https://eigenorg.topdesk.net/tas/secure/

  1. SSP

https://eigenorg.topdesk.net/tas/public/login/form

SanderS
SanderSAuthor
Starter ⭐⭐
February 24, 2026

behandelaarskant

https://eigenorg.topdesk.net/tas/secure/

SSP

https://eigenorg.topdesk.net/tas/public/login/form

Dat werkt niet, daar krijg ik zelfs bij dat ik credentials moet invoeren..

tverschuur
tverschuur
Explorer ⭐⭐⭐⭐⭐
February 24, 2026

Wij gebruiken SURF dan hoef je maar 1x in te loggen. Bedoel je dat?

Rico Roodenburg
Problem Solver
February 24, 2026

Hi ​@SanderS,

Bedoel je specifiek dat je niet wilt dat men op de knop “Login to Self Service Portal” / “VMI Operator Login”  moet klikken? Zo ja, pas dan de alias URL aan, binnen je SAML configuratie, zie voorbeeld hieronder:

 

Of, wil je een directe verwijzing naar het SSP, zonder keuze scherm (Self Service Portal of Operator)? In dit geval zie: https://my.topdesk.com/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=a4649d8007ef40cfa3a52d1fc822e91f
 

Rico Roodenburg - Sharing is caring 🤝
Truus de Vries
New Member ⭐⭐⭐
February 25, 2026

Hoi
Volgens mij moet je altijd blijven inloggen, dat is ook wel logisch anders zou iedereen met de URL direct kunnen inloggen op je eigenomgeving binnen Topdesk

Truus de Vries
Christiaan Fousert
Christiaan Fousert
Contributor
February 25, 2026

Ik begrijp dat je het scherm niet de knop “Login to Selfservice portal” niet meer wilt zien
Dat kan volgens mij alleen als je alleen SSO gebruikt voor het SSP. Dan zou je alleen de Authenticatiemethode SAML Single Sign-on aan moeten laten staan onder de inloginstellingen van het SSP

Jaco Zyderveld
New Member ⭐⭐⭐
February 26, 2026

Wij loggen rechtstreeks in via 

https://eigenorg.topdesk.net/tas/public/login/saml en https://eigenorg.topdesk.net/tas/secure/login/saml 

 

Groet Jaco

SanderS
SanderSAuthor
Starter ⭐⭐
March 3, 2026

Hi ​@SanderS,

Bedoel je specifiek dat je niet wilt dat men op de knop “Login to Self Service Portal” / “VMI Operator Login”  moet klikken? Zo ja, pas dan de alias URL aan, binnen je SAML configuratie, zie voorbeeld hieronder:

 

Of, wil je een directe verwijzing naar het SSP, zonder keuze scherm (Self Service Portal of Operator)? In dit geval zie: https://my.topdesk.com/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=a4649d8007ef40cfa3a52d1fc822e91f
 

Hi Rico, dankjewel voor je reactie, ik zie dat er bij ons nu niks instaat, welke url zou er dan moeten komen te staan? {eigen topdeskomgeving}/tas/public/login/saml voor automatisch doorloggen naar de Selfserviceportal? en {eigen topdeskomgeving}/tas/secure/login/saml ? Want die heb ik geprobeerd , maar werkt niet.

De url naar het knowledge item ook niet ;)

Zijn er nog andere instellingen belangrijk?

 

    SanderS
    SanderSAuthor
    Starter ⭐⭐
    March 3, 2026

    Ik begrijp dat je het scherm niet de knop “Login to Selfservice portal” niet meer wilt zien
    Dat kan volgens mij alleen als je alleen SSO gebruikt voor het SSP. Dan zou je alleen de Authenticatiemethode SAML Single Sign-on aan moeten laten staan onder de inloginstellingen van het SSP

    Die heb ik ook zo staan, alleen de optie SAML Single Sign-on aangevinkt
     

     

    Rico RoodenburgAnswer
    Problem Solver
    March 3, 2026

    Hi ​@SanderS,

    Bedoel je specifiek dat je niet wilt dat men op de knop “Login to Self Service Portal” / “VMI Operator Login”  moet klikken? Zo ja, pas dan de alias URL aan, binnen je SAML configuratie, zie voorbeeld hieronder:

     

    Of, wil je een directe verwijzing naar het SSP, zonder keuze scherm (Self Service Portal of Operator)? In dit geval zie: https://my.topdesk.com/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=a4649d8007ef40cfa3a52d1fc822e91f
     

    Hi Rico, dankjewel voor je reactie, ik zie dat er bij ons nu niks instaat, welke url zou er dan moeten komen te staan? {eigen topdeskomgeving}/tas/public/login/saml voor automatisch doorloggen naar de Selfserviceportal? en {eigen topdeskomgeving}/tas/secure/login/saml ? Want die heb ik geprobeerd , maar werkt niet.

    De url naar het knowledge item ook niet ;)

    Zijn er nog andere instellingen belangrijk?

     

    Enkel je URL: https://customer.topdesk.net, that's it. Laat even weten of het gelukt is!

    Rico Roodenburg - Sharing is caring 🤝
    Show more replies
    Terms & ConditionsAccessibility statement