Skip to main content
Question

Software kaarten up to date

  • June 2, 2026
  • 2 replies
  • 32 views

Hanny
Forum|alt.badge.img+1

Zo maar eens benieuwd hoe jullie je Asset softwarekaarten up tot date houden. Hoe krijgen jullie door wanneer je een kaart moet aanmaken, wijzigen of verwijderen?

Gaat dit via een melding en wijzig je dit handmatig of hebben jullie hier software voor met een koppeling naar TOPdesk.

Ik ben benieuwd!

2 replies

Joost Oostindie
Forum|alt.badge.img+5

Hi Hanny,

Voor Software/Applicatie kaarten proberen wij in de inrichting vaak een veld mee te nemen voor de verantwoordelijke behandelaarsgroep.

In bijna elke organisatie worden de opgevoerde applicaties beheerd door behandelaarsgroepen, en worden deze dus ook op die asset kaart opgevoerd. Naast dat dit handig is voor actiereeksen (om bijvoorbeeld meldingen op applicatie te routeren naar zo'n behandelaarsgroep), is het idee daarachter dat zij ook verantwoordelijk zijn voor de inhoud en correctheid hiervan op de asset kaart.

Als zij hulp nodig hebben bij het bijhouden van de inhoud kan dat op een aantal manieren:

  • Operationele reeksen die activiteiten aanmaken voor de behandelaarsgroepen met een check op de inhoud van de asset kaarten
  • Een actiereeks die een melding/wijziging aanmaakt op basis van een herinneringsdatum op de asset kaart, met de vraag de genoemde controles uit te voeren

Die laatste is een oplossing die we gebruiken bij de check op inhoud, verlopen certificaten, of ander soort checks voor applicaties.

Uiteindelijk is er altijd iemand verantwoordelijk voor de inhoud van assets, in dit geval is het borgen daarvan bij de groep die de applicatie beheert in onze ogen één van de meest logische en beheersbare oplossingen.


KevinStouthandel
Forum|alt.badge.img+2

Hoi Hanny,

Wij gebruiken de softwarekaarten om licenties op bij te houden en wijzen deze kaarten toe aan de personen die de licentie hebben. Wanneer iemand een licentie nodig heeft, wordt dit aangevraagd via een Uitgebreide wijziging. De laatste stap in die wijziging is "Update assetmanagement” waarbij de verantwoordelijke behandelaar het asset toewijst aan de betreffende persoon.