Schade melden van voertuigen

Goedemiddag,

Zijn er organisaties die het proces ‘schade melden aan voertuigen’ in TOPdesk (gedeeltelijk of volledig) hebben geautomatiseerd?

Wij zijn vanuit een projectgroep benieuwd naar:

• hoe het end-to-end proces is ingericht (van melding tot afhandeling),

• welke onderdelen specifiek in TOPdesk zijn geautomatiseerd,

• en welke lessons learned jullie hierbij hebben opgedaan.

Alle voorbeelden, tips of ervaringen zijn welkom.

Met vriendelijke groet,
Anneke Ligthart