Skip to main content
Solved

Naamgeving Dienst in SSP

  • July 30, 2026
  • 2 replies
  • 49 views

Astrid
Forum|alt.badge.img+3

In verband met dat er een andere afdeling ook gebruik gaat maken van onze Topdesk zou ik graag diensten en formulieren ook met een codering willen opnemen. Maar als ik bijvoorbeeld X Dienst opsla en daar een tegel voor aanmaak in SSP, dan zie ik daar in de welkomsttekst ook de X Dienst staan, terwijl ik liever alleen Dienst wil zien.

Bij gekoppelde flows kan dat wel. In het gekoppelde plaatje heb ik de naam aangepast naar Melding Huisvesting, maar in de lijst met formulieren heet die Fac: Melding Huisvesting.

Ik vind het ook niet echt logisch dat de naam van de dienst mee opgenomen wordt in de pagina. Voor het breadcrumb menu kan ik daar nog wel inkomen, maar het zou niet zichtbaar hoeven te zijn. Bij publieke formulieren is het mogelijk om titels onzichtbaar te houden. Zou hier ook wel passen.

Maar hoe dan ook, Is het mogelijk om de codering niet mee op te nemen in de inhoud van de SSP Dienstpagina's en de voorafgaande tegels?

 

Best answer by Joost Oostindie

Hi ​@Astrid,

Voor zover ik weet is het helaas niet mogelijk om de naam van de dienst aangepast te krijgen op het SSP, dus komt zo'n codering altijd mee.
Wat dat betreft zijn er wellicht wel oplossingen beschikbaar om diensten te groeperen of sorteren.
Het eerste wat bij mij op komt is om dan gebruik te maken van dienstsoorten.
In de instellingen kun je zelf aangeven welke dienstsoorten je aan wilt maken:
 


Deze kun je vervolgens aan elke dienst meegeven:

 

Uiteindelijk kun je de dienstsoort weer meenemen in overzichten, zodat het makkelijk is hierop te groeperen of filteren:

 

Zo heb je uiteindelijk nog steeds een groepering/codering per dienst, is die op het SSP niet zichtbaar, maar kun jij hem wel terugvinden in je overzichten.

Hopelijk helpt een oplossing als dit je op weg, mocht je toch nog op zoek zijn naar andere mogelijkheden hoor ik het wel!

2 replies

Joost Oostindie
Forum|alt.badge.img+9

Hi ​@Astrid,

Voor zover ik weet is het helaas niet mogelijk om de naam van de dienst aangepast te krijgen op het SSP, dus komt zo'n codering altijd mee.
Wat dat betreft zijn er wellicht wel oplossingen beschikbaar om diensten te groeperen of sorteren.
Het eerste wat bij mij op komt is om dan gebruik te maken van dienstsoorten.
In de instellingen kun je zelf aangeven welke dienstsoorten je aan wilt maken:
 


Deze kun je vervolgens aan elke dienst meegeven:

 

Uiteindelijk kun je de dienstsoort weer meenemen in overzichten, zodat het makkelijk is hierop te groeperen of filteren:

 

Zo heb je uiteindelijk nog steeds een groepering/codering per dienst, is die op het SSP niet zichtbaar, maar kun jij hem wel terugvinden in je overzichten.

Hopelijk helpt een oplossing als dit je op weg, mocht je toch nog op zoek zijn naar andere mogelijkheden hoor ik het wel!


Astrid
Forum|alt.badge.img+3
  • Author
  • Explorer ⭐⭐⭐⭐
  • July 31, 2026

@Joost Oostindie Joost, je bent weer eens de goeiste! In de tussentijd was ik er zelf al achtergekomen dat ik een filter heb staan voor de behandelaarsgroep die er nieuw is bijgekomen. Zij zien dus sowieso alleen de formulieren waarin zij als behandelaarsgroep staan. Ik dacht dat ze de volledige lijst zouden zien. Maar codering is hier helemaal niet nodig. 

Wel goede tip voor de Dienstsoorten. Daar hebben wij vooralsnog geen gebruik van gemaakt. Ik ga eens kijken wat ik hiermee kan in onze omgeving. Thanks!