Gezocht: TOPdesk‑behandelaren die spraakherkenningssoftware gebruiken
Bij TOPdesk werken we continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze software. Soms kan ondersteunende software, zoals spraakherkenningshulpmiddelen, onverwacht tot problemen leiden. Zo bleek er onlangs een fout te zitten in TOPdesk waardoor gebruikers van spraakherkenningssoftware – zoals Dragon NaturallySpeaking – onbedoeld grote aantallen verzoeken konden aanmaken. In sommige gevallen leidde dit tot een niet‑reagerende TOPdesk‑omgeving.
Goed nieuws: deze fout is inmiddels opgelost. Hierdoor zou software zoals Dragon NaturallySpeaking weer zonder problemen in combinatie met TOPdesk gebruikt moeten kunnen worden. Om dit te bevestigen, zijn we op zoek naar TOPdesk‑behandelaren die gebruikmaken van spraakherkenningssoftware. Wil jij ons helpen controleren of alles weer naar behoren werkt? Laat het dan weten in een reactie onder deze post — we komen graag met je in contact!
Ter informatie
De oplossing is beschikbaar in TOPdesk SaaS Continuous Deployment en TOPdesk Virtual Appliance 2025 Release 4 en nieuwer.