Skip to main content
New Member ⭐
Mar 31, 2026 1:24 PM UTC
Question

Autorisatie-overzicht Self Service Portal

Goedemiddag Community,

Wij hebben een gebruikersvraag ontvangen, waar wij niet helemaal uit komen.
Haar vraag was of het mogelijk is om onder de knop Autorisatie-verzoeken op de SSP, ook de autorisatieverzoeken te zien die haar collega heeft goed/afgekeurd.
Op dit moment kan zij alleen haar eigen tickets inzien.

Zij is verder geen behandelaar maar een Persoon met manager rechten zodat zij autorisatieverzoeken kan behandelen.

Hopelijk kunnen jullie ons helpen dit vraagstuk te behandelen

Groetjes,
Rick

1 reply

Employee
Aug 19, 2026 10:37 AM UTC

Hoi ​@Rick, 

 

Bedankt voor je vraag. Voordat ik je vraag kan beantwoorden nog benieuwd naar het volgende:

Gaat het om aanvragen die eigenlijk op naam van deze manager staan, maar haar collega’s (wegens de back-up functie) hebben goedgekeurd? Of gaat het om alle aanvragen die haar collega’s goedkeuren, en wilt zij daar inzicht in?

 

We horen graag van je. 

 

Groet Anouk

Translate