Eerlijk is eerlijk , de Beatles hebben ons meer nagelaten dan tijdloze muziek. Ze lieten ons ook een paar verrassend herkenbare lessen achter voor iedereen die werkt in servicemanagement.
Even denken:
"Help!" waarschijnlijk de meest herkenbare onderwerpregel voor een melding ooit geschreven.
"Come Together" wat elk afdelingsoverstijgend wijzigingsverzoek zo hard nodig heeft.
"Let It Be" — de innerlijke monoloog van elke operator die besluit die ene terugkerende melding toch maar niet te escaleren. Weer.
"A Hard Day's Night"Â eigenlijk gewoon een SLA-overschrijding op melodie.
En natuurlijk: "With a Little Help from My Friends"Â want daar is deze Community precies voor.
Dus: wat is jouw favoriete Beatles-nummer en waar doet het je aan denken op het werk?Â
Laat het weten in de reacties. We have a feeling het wordt een goede.
