Sinds de lancering van het nieuwe SSP merken veel gebruikers dezelfde visuele verschillen op: een logo dat kleiner oogt dan verwacht, tegels waarvan de afbeelding wat wazig lijkt, of een banner die er anders uitziet dan ingesteld. Je ziet het goed en je doet ook niets verkeerd.
Voordat we verder gaan: heb je de Update Guide al bekeken? Die is je eerste stop. Hij beschrijft precies wat je voorbereidt vóór de overstap: afbeeldingsformaten, maatrichtlijnen en wat je kunt verwachten. Veel van de meldingen na de lancering hadden hiermee voorkomen kunnen worden. De moeite waard om te bewaren!
Hieronder lichten we toe wat er speelt bij de meest voorkomende visuele verschillen en wat je er vandaag al aan kunt doen.
Logo oogt kleiner dan in het oude SSP
Het nieuwe SSP gaat anders om met de logogrootte dan het klassieke portaal. Een grotere afbeelding uploaden lost dit niet op — dit is een huidige beperking van de nieuwe interface, niet van jouw configuratie. Het staat op onze lijst en wordt aangepakt als onderdeel van de bredere SSP Designer-ontwikkelingen.
Tegelafbeeldingen zien er wazig uit of passen niet goed
Afbeeldingen in het nieuwe SSP zijn responsief en worden bijgesneden in plaats van geschaald. Daardoor komen de hoge-resolutieafbeeldingen uit het oude SSP niet altijd even scherp over — en een nog grotere afbeelding uploaden helpt hier niet. Het aanbevolen formaat voor tegelafbeeldingen is 300×200 of 200×200 px. Kennisitem KI 19224 bevat alle details en praktische tips om je tegels er scherp uit te laten zien.
Banner ziet er wazig uit of wordt bijgesneden
Hetzelfde principe geldt hier. Gebruik een resolutie van 2784×480 px en zorg dat je belangrijkste content — logo, hoofdtekst, alles wat telt — in het midden van de afbeelding staat. Afhankelijk van de schermgrootte kunnen de randen worden bijgesneden.
Kom je iets tegen dat hier niet bij staat? Gebruik de feedbackknop in het menu van het nieuwe SSP, of ga naar TIP, daar komt het meteen bij de juiste mensen terecht.

