Skip to main content
Question

Middelen - Nulmeting persoonsmiddelen

  • February 13, 2026
  • 2 replies
  • 56 views

Gerwin Filius
Forum|alt.badge.img+6

Dit script automatiseert het proces binnen TOPdesk waarbij alle actieve medewerkers worden gecontroleerd op geregistreerde middelen (zoals laptops, telefoons of meubilair). Afhankelijk van wat er gevonden wordt, ontvangen zij automatisch een e-mail met een persoonlijk overzicht of een melding dat er géén middelen geregistreerd staan.

Let op: E-mail adres + tekst aanpassen en eventuele opmaak.Je kan filteren op type welke middelen er wel/niet getoond worden.

  1. 🧩 Stap 1: Personen ophalen
    Het script haalt uit TOPdesk een lijst met alle medewerkers die nog actief zijn.
    Studenten en cursisten worden overgeslagen.
    Van elke persoon worden het e-mailadres en ID opgehaald.
  2. 🔁 Stap 2: Middelen per persoon opzoeken
    Voor iedere medewerker in de lijst:
    Zoekt het script in TOPdesk naar alle gekoppelde middelen (assets).
    Kijkt alleen naar relevante soorten, zoals laptops, telefoons en meubilair.
    Als er geen middelen gevonden zijn, wordt dat genoteerd.
  3. ✉️ Stap 3: E-mail versturen
    Afhankelijk van wat er is gevonden:
    A. Geen middelen:
    De medewerker krijgt een e-mail waarin staat dat er geen middelen geregistreerd zijn, met een link naar het formulier om dit te bevestigen of aan te passen.
    B. Wel middelen:
    De medewerker krijgt een e-mail met een overzicht van zijn of haar middelen (bijv. laptop of telefoon), plus dezelfde link naar het formulier om het te controleren of corrigeren.
  4. 🔄 Stap 4: Herhalen
    Het script herhaalt deze stappen voor alle medewerkers op de lijst.
    🔐 Beveiliging
    De verbinding met TOPdesk gebeurt via een beveiligde interne API-sleutel.
     

 

2 replies

Sanne van Opstal-Brakel
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11

@Gerwin Filius  je voelt de vraag al aankomen 😉 Mag ik deze ook op de resources publiceren? 


Gerwin Filius
Forum|alt.badge.img+6
  • Author
  • Inspirer
  • February 23, 2026

Ja hoor, natuurlijk. Wel even met de “disclaimer” dat:

Let op: E-mail adres + tekst aanpassen en eventuele opmaak.Je kan filteren op type welke middelen er wel/niet getoond worden.

Anders krijgt onze helpdesk ineens mailtjes vanuit andere bedrijven/instellingen.