Middelen - Leenovereenkomst

Wij hebben (nog) geen koppeling met ons digitale onderteken­systeem (Evidos), maar zorgen er wel voor dat het akkoord op de leenovereenkomst (voor onder andere laptops en smartphones) via TOPdesk wordt vastgelegd en gekoppeld aan de juiste apparaten en personen. Daarnaast wordt hiervan een incident geregistreerd. 

Wat doet dit JSON script?

1. Incident ophalen 🔍
   De melding en bijbehorende informatie worden opgehaald.
2. Apparaatgegevens verzamelen 📱💻
   Informatie over de telefoon of laptop wordt opgehaald.
3. Template identificeren 🏷️
   De juiste template wordt gezocht voor het apparaat.
4. Leenovereenkomst aanmaken 📑
   De overeenkomst wordt aangemaakt op basis van de bestaande template.
5. Apparaat koppelen 🔗
   De laptop of smartphone wordt aan de leenovereenkomst gekoppeld.
6. Persoonsgegevens koppelen 👤
   De gebruiker wordt gekoppeld aan de leenovereenkomst.
7. Overeenkomstgegevens ophalen 📄
   Details over de leenovereenkomst worden verzameld.
8. Melding bijwerken 🔄
   De leenovereenkomst en het apparaat worden gekoppeld aan de oorspronkelijke melding.
9. Melding afsluiten ✅
   De melding wordt bijgewerkt en gesloten.
10. Helpdesk informeren 📧
    Er wordt een e-mail naar de helpdesk gestuurd met een bevestiging.