Skip to main content
Gerwin Filius
Inspirer
Feb 3, 2026 9:45 AM UTC

Middelen - Leenovereenkomst

Wij hebben (nog) geen koppeling met ons digitale onderteken­systeem (Evidos), maar zorgen er wel voor dat het akkoord op de leenovereenkomst (voor onder andere laptops en smartphones) via TOPdesk wordt vastgelegd en gekoppeld aan de juiste apparaten en personen. Daarnaast wordt hiervan een incident geregistreerd. 

Wat doet dit JSON script?

  1. Incident ophalen 🔍
    De melding en bijbehorende informatie worden opgehaald.
  2. Apparaatgegevens verzamelen 📱💻
    Informatie over de telefoon of laptop wordt opgehaald.
  3. Template identificeren 🏷️
    De juiste template wordt gezocht voor het apparaat.
  4. Leenovereenkomst aanmaken 📑
    De overeenkomst wordt aangemaakt op basis van de bestaande template.
  5. Apparaat koppelen 🔗
    De laptop of smartphone wordt aan de leenovereenkomst gekoppeld.
  6. Persoonsgegevens koppelen 👤
    De gebruiker wordt gekoppeld aan de leenovereenkomst.
  7. Overeenkomstgegevens ophalen 📄
    Details over de leenovereenkomst worden verzameld.
  8. Melding bijwerken 🔄
    De leenovereenkomst en het apparaat worden gekoppeld aan de oorspronkelijke melding.
  9. Melding afsluiten ✅
    De melding wordt bijgewerkt en gesloten.
  10. Helpdesk informeren 📧
    Er wordt een e-mail naar de helpdesk gestuurd met een bevestiging.
This topic has been closed for replies.

5 replies

Robin Noppert
Contributor
Feb 3, 2026 9:56 AM UTC

Yes wij gebruiken deze ook! Is trouwens ook een standaardoplossing op mytopdesk hier voor :D

Translate
Groetjes en een fijne werkdag, Robin
New Member ⭐
Mar 11, 2026 3:54 PM UTC

Bedankt voor het delen! 

Translate
Sanne van Opstal-Brakel
Employee
Employee
Mar 12, 2026 8:51 AM UTC

​@Gerwin Filius  zie de opmerking van ​@Bram als je wellicht een nieuwe versie hebt van de actiereeks zonder email dan kan ik de JSON updaten? 

Translate
Sanne van Opstal-Brakel, your TOPdesk Community Fairy Godmother
Gerwin Filius
Inspirer
Mar 12, 2026 12:02 PM UTC

​@Sanne van Opstal-Brakel Ik heb de variabelen nu leeg gemaakt en de JSON hierop aangepast.

Translate
Sanne van Opstal-Brakel
Employee
Employee
Mar 12, 2026 12:09 PM UTC

Heb de bijlage geüpdatet :) 

Translate
Sanne van Opstal-Brakel, your TOPdesk Community Fairy Godmother