In Topdesk KI 17752 stelt Topdesk twee JSON‑bestanden beschikbaar waarmee je een overzicht kunt exporteren van behandelaars, behandelaarsgroepen en hun bijbehorende rechten:
- [SUP] Overview Permission Operators to CSV.json
- [SUP] Overview Permission Operatorgroups to CSV.json
In de praktijk bleek het gegenereerde CSV‑bestand echter niet goed te openen. In Excel leek het alsof het bestand maar één enkele regel bevatte, en pas na het handmatig vergroten van de cel door ‘terugloop’ werd de inhoud zichtbaar maar nog steeds niet echt bruikbaar.
Om dit gebruiksvriendelijker te maken, heb ik Overview Permission Operators to CSV.json aangepast. Het resultaat is nu zonder problemen te openen en netjes bruikbaar voor iedereen.
Persoonlijk denk ik dat een dergelijk overzicht standaard in Topdesk zou moeten zitten, zonder dat er een actiereeks nodig is. Tot die tijd deel ik mijn aangepaste versie graag, in de hoop dat andere gebruikers er ook voordeel van hebben.
benodigheden:
Webhook, WebDav