Update: de breadcrumb in de nieuwe SSP

We hebben je feedback over de breadcrumb-navigatie in de nieuwe Self Service Portal gehoord, en pakken dit als topprioriteit aan.

Dit is de uitdaging, zoals jullie die beschreven: wanneer gebruikers van je SSP van pagina wisselen, laat de breadcrumb niet zien van welke pagina ze kwamen. Daardoor weten gebruikers niet meer hoe ze terug moeten naar waar ze vandaan kwamen.

De breadcrumb zelf verandert niet, de onderdelen blijven zoals ze zijn. Dat is een bewuste keuze: we werken niet met een historische breadcrumb. De reden: een pagina is via meerdere routes te bereiken, waardoor een historische breadcrumb steeds een ander pad zou laten zien, afhankelijk van hoe iemand er kwam. Dat doorbreekt het idee van "hier bevind ik me op de site", de breadcrumb wordt dan een overzicht van klikgedrag, niet van de paginastructuur.

Maar we zien dat hier een behoefte ligt die nog niet is opgelost.

Dit is wat we gaan doen: wanneer iemand op een pagina terechtkomt die de breadcrumb niet kan herleiden, verschijnt er een banner met de naam van de pagina waar ze vandaan kwamen met een link die daar direct naar teruggaat. Niet meer zoeken naar de terugknop van de browser.

Je SSP-gebruikers houden zelf de controle: ze kunnen de banner steeds wegklikken wanneer die verschijnt, of kiezen voor "Niet meer laten zien" om hem voorgoed uit te zetten. En als applicatiebeheerder vind je een instelling waarmee je deze banners voor je hele SSP aan- of uitzet.

We werken de komende weken aan deze verbetering.

Zodra we meer kunnen delen, plaatsen we hier een update. Heb je in de tussentijd vragen? Zet ze hieronder in de comments.