Rondetafel: haal meer uit je SLA’s in Contractbeheer & SLM

Je hebt SLA’s in TOPdesk staan. Maar helpen ze je team en je klanten ook echt? Of zijn het afspraken die vooral op papier goed zijn?

Op 25 november praat Dion Franken je bij over het inrichten van SLA’s in Contractbeheer & SLM. Hij deelt wat een goede inrichting oplevert en waar je op let als je ermee aan de slag gaat. Daarna ben jij aan zet. Wat werkt bij jou, wat lukt nog niet en wat wil je van anderen weten?

Een rondetafel is geen webinar waar je alleen luistert. Je schuift aan, deelt je ervaring en gaat naar huis met ideeën van mensen die tegen dezelfde vragen aanlopen.

Dit is iets voor je als je:

• SLA’s of contracten in TOPdesk beheert, of dat binnenkort gaat doen
• twijfelt of je inrichting nog past bij hoe je team werkt
• wilt weten hoe andere organisaties het aanpakken

Wanneer en waar?
25 november, 14:00 uur, 45 minuten, online via Microsoft Teams.

Doe je mee?
Meld je aan via de knop hierboven Na je aanmelding ontvang je een bevestiging en later de link naar Teams.