Jobwechsel? So behältst du dein Community-Konto

Du fängst in Kürze einen neuen Job an, oder interessierst dich nur, was mit deinem Community-Konto passiert, wenn sich deine E-Mail-Adresse ändert? Wir möchten sicherstellen, dass du immer verbunden bleiben kannst, egal wo du arbeitest.

Wie deine E-Mail-Adresse in der Community funktioniert

Die meisten Mitglieder melden sich mit ihrer Geschäfts-E-Mail-Adresse an, aber manche nutzen auch eine persönliche – beides ist in Ordnung.

Was wichtig ist zu wissen:

👉 Du kannst deine E-Mail-Adresse nicht selbst in der Community ändern.

Also wenn sich etwas ändert – neuer Arbeitgeber, neue Domain oder du möchtest zu einer persönlichen Adresse wechseln – wir sind hier, um zu helfen.

💙 Du willst dein Konto behalten?

Sende eine E-Mail an topdeskcommunity@topdesk.com mit:

• der alten E-Mail-Adresse, die derzeit mit deinem Konto verknüpft ist
• der neuen E-Mail-Adresse, die du zukünftig nutzen möchtest.

Wir werden dein Konto manuell und sorgfältig aktualisieren.

✨Du behältst alles

✔ Alle deine Badges & Ränge
✔ Deine komplette Beitragshistorie
✔ Deine Follower und Einstellungen
✔ Dein gesamtes Profil und deine Reputation.

Nur die E-Mail-Adresse ändert sich.

Du kannst dich nicht mehr anmelden?

Keine Sorge – selbst wenn dein altes Postfach bereits deaktiviert wurde, können wir dein Konto meist noch finden. Sende uns einfach eine E-Mail an topdeskcommunity@topdesk.com und wir helfen dir, wieder Zugriff zu bekommen.

Lieber neu anfangen?

Das ist auch in Ordnung – du kannst jederzeit ein neues Konto mit deiner neuen E-Mail-Adresse erstellen, beginnst dann aber mit einem leeren Profil.