Datenschutz & Sicherheit

Eine offene Community funktioniert nur, wenn wir mit Informationen – und miteinander – sorgsam umgehen.

Do's

• Anonymisiere Screenshots (entferne Namen, E-Mail-Adressen, Ticketnummern).
• Teile nur Informationen, deren Weitergabe dir erlaubt ist.
• Nutze private Nachrichten für sensible Details.

Don'ts

• Keine personenbezogenen Daten, Vertragsdetails oder vertrauliche Systeme.
• Keine Dateien mit sensiblen Daten – überprüfe vor dem Upload.
• Keine Links zu internen Umgebungen.

Sicherheitsmeldungen 

Hast du ein potenzielles Sicherheitsproblem gefunden? Veröffentliche die Details nicht öffentlich. Kontaktiere das Community-Team – wir führen dich zum richtigen Prozess.

Incident & Meldungen 

Hast du unangemessene oder riskante Inhalte entdeckt, beispielsweise einen Screenshot, der versehentlich veröffentlicht wurde und Kundendaten enthält? Nutze die Funktion „Melden“ oder wende dich direkt an das Community-Team. Die Moderatoren reagieren umgehend – siehe „Wie du unangemessene Inhalte meldest“.